Effiziente Verknüpfung aller Absatzkanäle:

Multi-Channel-Plattformen

Das sind Multi-Channel-Plattformen

Über 50% aller Kunden sind laut des Consumer Survey Reports der VWO auf mehreren Kanälen aktiv, bevor sie sich für den Kauf eines Produktes entscheiden. Es wird immer wichtiger für den Handel, mehrere Marktplätze (vor allem online) zu bedienen.

Auf mehreren Vertriebskanälen gleichermaßen zu verkaufen ist jedoch eine organisatorische und infrastrukturelle Herausforderung. Multi-Channel-Plattformen bieten hier eine große Erleichterung. Software-Anbieter wie Billbee oder Plentymarkets führen die Kanäle an einer Stelle zusammen und vereinheitlichen den Datenbestand aus Onlineshops, Filialen und Marktplätzen.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Alle Kanäle unter einem Dach

Importieren und bearbeiten Sie Bestellungen, Kundendaten und Artikel von allen relevanten Marktplätzen und Shops.
Kostenloser Online-Shop und integriertes Kassensystem
Multi-Channel-Plattformen stellen Ihnen einen eigenen Onlineshop zur Verfügung, integriert aber auch die Kassen Ihrer Filialen.
Automatisierbares Produktinformationsmanagement (PIM)
Versorgen Sie all Ihre Kanäle ohne großen Zeitaufwand mit aktuellen Produktinformationen.

Automatisierte Auftragsabwicklung (OMS)
Lagerhaltung, Kommissionierung, Versand und Retourenbearbeitung laufen ohne Ihr Zutun im Hintergrund.
Anbindungen zu allen relevanten Fulfillmentdienstleistern
Multi-Channel-Plattformen verbinden Sie unkompliziert mit Ihrem Fulfillment-Partner.
Rechnungsstellung und Zahlungsabgleich

Der Prozess von der Rechnungslegung bis hin zur Eingangskontrolle ist komplett automatisiert.

Darum sind Multi-Channel-Plattformen Gold wert

Die meisten Systeme enthalten ein Order-Management-System (OMS) zur Auftragsabwicklung, in der Regel verbunden mit einem Bestandsmanagement für die jeweiligen Vertriebskanäle, ebenso Rechnungsstellung und Gutschriftenerteilung mit automatisiertem Zahlungsabgleich.

Ein Customer-Relationship-Management, das Transaktionsdaten mit Kundenanfragen zusammenbringt (CRM) erleichtert den Kundenservice, die Lagerverwaltung in einem Warehouse-Management-System (WMS) mit Funktionen wie Pack- und Picklisten und meist mit wegeoptimierter Führung, die Lager-Organisation. Für Händler mit Filialbetrieb oder Abholung wird oft ein Kassensystem angeboten.

Einige Softwarehersteller offerieren weitere Funktionalitäten bis hin zu einem vollständigen ERP (Enterprise-Ressource-Planning): In diesem Fall sind auch Produktinformationssysteme (PIM) zur Speicherung von Mediendateien und Texten, Controlling und Business Intelligence (BI) sowie Finanzbuchhaltung (FiBu) enthalten

Billbee und Plentymarkets im Vergleich

Kriterien	Billbee	Plentymarkets
Verknüpfte Marktplätze	12	40
Automatisierte Auftragsabwicklung (OMS)	ja	ja
Anbindung Fullfillmentdienstleister	nein	ja
Kassensystem	nein	ja
Online-Shop-Option	nein	ja
Produktinformationsmanagement	nein	ja
automatisieter Zahlungsabgleich	ja	ja
erweiterbar (Plug-Ins)	nein	ja
Preis	keine Grundgebühr, Abrechnung pro Transaktion und Bestandsbewegung	3-stufiges Angebot, zusätzliche Umsatzbeteiligung
Installation und Handling	einfach	Komplex, aber überschaubar
Besonders gut geeignet für	kleine und mittlere Unternehmen, Einsteiger	international agierende Unternehmen

So unterstützen wir Sie

Wir unterstützen Sie bei der Wahl der richtigen Multi-Channel-Plattform. Mit unseren jahrelangen Erfahrungen im E-Commerce und der Kompetenz, Ihre Unternehmensdaten zu lesen und zu interpretieren, sind wir die Richtigen für Sie.

Selbstverständlich unterstützen wir Sie auch beim Set-up der für Sie geeigneten Multi-Channel-Plattform Plentymarkets oder Billbee und helfen Ihnen beim Import Ihrer Daten, die wir im weiteren Verlauf gemeinsam mit Ihnen analysieren und fortlaufend optimieren.

Analysieren wir Ihre gesammelten Kunden- und Absatzdaten, so handeln wir dabei stets gewinnorientiert. Unser Ziel ist es, Ihre Verkaufszahlen langfristig zu steigern.

Vereinbaren Sie noch heute einen Beratungstermin und verändern Sie gemeinsam mit uns Ihren Arbeitsalltag: Automatisierte Abläufe für effiziente Prozesse, aussagekräftige Absatz- und Kundendaten für ein wachsendes Business warten schon auf Sie!

Multichannel Plattformen welche ist die Richtige

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Wir möchten Ihnen einen ausgezeichneten Service bieten! Haben Sie also noch Fragen zu unseren Qualitätsrichtlinien oder dem Ablauf, kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Mail: kontakt@kadelo.de
Tel.: 0211-436912303

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Das sind Multi-Channel-Plattformen

Ihre Vorteile auf einen Blick

Alle Kanäle unter einem Dach

Kostenloser Online-Shop und integriertes Kassensystem

Automatisierbares Produktinformationsmanagement (PIM)

Automatisierte Auftragsabwicklung (OMS)

Anbindungen zu allen relevanten Fulfillmentdienstleistern

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