Plentymarkets Forum - Kadelo

Plentymarkets Forum

Plentymarkets Forum

Plentymarkets Forum – Kompetente Hilfe für die Nutzung von Plentymarkets

Mit der Software von Plentymarkets hast du dein e-Commerce unter Kontrolle. In nur einem Programm kannst du deinen kompletten Onlinehandel verwalten. Ob Warenwirtschaft, Versand- und Zahlungsabwicklung, Retouren oder After-Sales-Management – mit Plentymarkets bekommst du alles unter einen Hut.
Plentymarkets kannst du als Software as a Service nutzen, das bedeutet, du erreichst das Programm bequem über den Webbrowser. Deine Daten werden auf den Servern von Plentymarkets gehostet, eine eigene IT-Infrastruktur benötigst du nicht.
Du kannst sogar deinen eigenen Onlineshop mit dem Add-On PlentyShop erstellen. Mit zahlreichen Plugins kannst du die Software erweitern, sodass sie sich ideal an deine Bedürfnisse anpasst.

Dabei benötigst du keinerlei Programmierkenntnisse. Alle Module von Plentymarkets sind nutzerfreundlich gestaltet und intuitiv bedienbar. Ein umfangreiches Handbuch führt dich durch die einzelnen Schritte. Dank den Video-Tutorials auf der Webseite von Plentymarkets findest du immer eine einfach erklärte Lösung für dein Problem. Und ist doch einmal etwas unklar, hilft das Forum von Plentymarkets weiter.

Forum von Plentymarkets – schnelle Antworten und Lösungswege

Das Plentymarkets Forum hat sich zum wichtigsten Kommunikationsmittel zwischen Nutzern und Entwicklern von Plentymarkets entwickelt. Im Forum kannst du deine Frage stellen, wenn du einmal bei der Verwendung der Software nicht weiter weißt. Du kannst ebenfalls Bugs melden, wenn etwas nicht so funktioniert, wie es sollte. Benötigst du besonders schnell eine Antwort, kannst du die Chatfunktion nutzen. So nimmst du direkt Kontakt zum Kundensupport von Plentymarkets auf.

Nicht jedes Problem ist ein Fall für den Support oder das Handbuch. Vielleicht benötigst du einfach eine zweite Meinung zu einem Prozess, einer Umsetzungsmöglichkeit für deinen Onlineshop oder du möchtest wissen, wie andere Nutzer von Plentymarkets ein bestimmtes Anliegen umsetzen? Dann kannst du den Diskussions-Thread im Forum nutzen. Ein Austausch mit anderen Anwendern ist wichtig für die Kreativität und gibt dir neue Einblicke, die du in deinem eigenen Shop selbst anwenden kannst.

Wie nutze ich das Plentymarkets Forum?

Nach dem Kauf einer Plentymarkets-Lizenz hast du automatisch ein Kundenkonto. Mit diesem meldest du dich im Forum an und schon kann es losgehen. Du hast im Forum die Wahl zwischen mehreren Unterkategorien. Achte darauf, deine Fragen immer im richtigen Unterforum zu stellen. Das hilft nicht nur der Übersichtlichkeit, du kannst auch schneller eine Antwort erwarten, da die Experten zu einem Themenbereich zumeist im jeweiligen Unterforum anzutreffen sind.
Hast du von einem anderen Nutzer eine Antwort erhalten, kannst du diese über den Button „Feedback geben“ bewerten. So sorgst du gemeinsam mit den anderen Nutzern dafür, die Qualität der Beiträge im Forum hoch zu halten.
Du erreichst das Plentymarkets Forum über das Plentymarkets-System oder im Internet unter: https://forum.plentymarkets.com

Umfangreicher Support bei Plentymarkets

Plentymarkets lässt dich nach dem Kauf der Software nicht alleine. Damit du dich gut zurechtfindest und alle Funktionen selbstständig nutzen kannst, bietet dir der Softwareanbieter vielfältige Hilfestellungen. Im übersichtlich gegliederten Handbuch mit Glossar findest du Schritt-für-Schritt Anleitungen für alle Funktionen von Plentymarkets. Im Glossar sind alle Funktionen alphabetisch aufgelistet. Manche Dinge lassen sich visuell einfacher erklären. Daher kannst du auf der Webseite von Plentymarkets die Video-Bibliothek nutzen. Dort erwarten dich Erklärvideos zu gängigen Problemstellungen und ganze Webinare zur Nutzung von Plentymarkets. Hast du eine spezifische Frage, möchtest einen Bug melden oder mit anderen Nutzern diskutieren, bist du im Forum von Plentymarkets am besten aufgehoben. Erhalte schnelle Hilfe von anderen Nutzern und vom Plentymarkets-Support.

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